¡Hola, queridos propietarios de alquileres a corto plazo en Andorra! Hoy, tenemos algo especial para compartir con todos vosotros. ¿Estás familiarizado con el término 'Superhost' de Airbnb? Si estás buscando llevar tu Habitatge d'Us Turistic (HUT) a un nivel superior, te encantará lo que viene a continuación.
Un Superhost de Airbnb no es un anfitrión común. Son aquellos que han demostrado un compromiso excepcional con la hospitalidad, que tienen tasas de satisfacción altas entre los huéspedes y están siempre dispuestos a responder a cualquier pregunta o inquietud de sus huéspedes. Aquí, en AndBnB, nos esforzamos en ayudarte a desarrollar estas habilidades para que cada propiedad que gestionamos brille con luz propia.
Entonces, ¿cómo puedes convertirte en un Superhost? Esencialmente, Airbnb tiene cuatro criterios clave:
Haber completado como mínimo 10 estancias o 3 reservas que sumen al menos 100 noches en total.
Haber mantenido un índice de respuesta del 90% o un porcentaje superior.
Haber mantenido un índice de cancelación de menos del 1%, salvo en el caso de las cancelaciones que contempla nuestra Política de Causas de Fuerza Mayor.
Haber mantenido una valoración general de 4,8.
Suena desafiante, ¿verdad? Pero no te preocupes, estamos aquí para ayudarte a cada paso.
Para empezar, es importante que te enfoques en ofrecer una experiencia inolvidable a cada huésped. Mantén tu HUT limpio, bien equipado y listo para recibir a los visitantes. ¿Y por qué no ir un paso más allá? Sugiere actividades locales y personaliza tu espacio para que se sientan como en casa.
Además, la comunicación es esencial. Una respuesta rápida y amigable a las consultas de tus huéspedes puede marcar la diferencia entre una crítica positiva y una excepcional. Recuerda, tu objetivo es un índice de respuesta del 90% o superior.
Por último, pero no menos importante, evita las cancelaciones a última hora en lo posible. Sabemos que pueden surgir imprevistos, pero en AndBnB trabajamos contigo para minimizar la necesidad de cancelaciones y mantener tu récord impecable.
Con la ayuda y el soporte de AndBnB, creemos que puedes convertirte en un Superhost en Airbnb Andorra. Estamos aquí para ayudarte en cada paso de este emocionante viaje. ¡Hasta la próxima y te deseamos mucho éxito en tu camino para convertirte en Superhost!